典型问题
你可能正在遇到
- 1
企业客户想了解进度，只能打电话或发微信问
- 2
材料和通知书通过邮件往返，版本难以对齐
- 3
机构需要反复整理进度报告
关键能力
协作鲸怎么帮你
企业专利
查看企业名下由机构管理的专利。
案件进度
查看委托案件的当前节点。
递交材料与案卷
在授权范围内查看与下载。
通知书
查看、下载相关通知书。
使用路径
按这个顺序上手
- 1
服务机构为企业客户开通企业端
- 2
机构设置可见范围
- 3
企业用户登录后查看进度与材料
- 4
按需下载通知书与材料
企业端聚焦查看与下载，不能操作机构的业务流程；可见范围由服务机构授权决定。
常见问题
关于企业协同
企业可以直接在企业端办理业务吗？
企业端以查看与下载为主，业务处理由服务机构在机构端完成。
企业端如何开通？
由为你提供服务的知识产权机构开通并设置可见范围。