关于协作鲸
让知识产权服务机构的业务,在一个平台上协同运转
我们在做什么
把散落在表格、群消息和个人经验里的业务,沉淀为可协作、可追溯的流程
一件知识产权业务,往往要经过销售、流程、代理人、递交、年费和财务多个岗位。协作鲸把 CRM、报价合同、立案做件、电子递交、年费监控与财务放在同一份数据上,让机构内部少一次交接、少一次重复录入。
同时,机构可以为企业客户开通企业端,让客户在授权范围内查看进度、材料与通知书。

产品理念
我们做产品时坚持的几件事
链路优先
先把业务从头到尾串起来,再谈单点功能。每个环节的输出,都应该成为下一个环节的输入。
按岗位设计
销售、流程、递交、财务关注的东西不同,界面与提醒也应该不同。
边界清晰
平台、机构、企业三端职责分明,企业端只读协同,可见范围由机构授权。
持续迭代
倾听一线用户反馈,功能随机构业务的变化持续演进。